Date d'entrée en vigueur : 16.08.2026
§ 1. Dispositions générales
La présente Politique de confidentialité et de cookies (ci-après : la « Politique ») définit les règles de traitement des données personnelles et d'utilisation des cookies et technologies similaires en lien avec l'utilisation du site www.eva-foam.eu (ci-après : le « Site »).
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est : CREA-FORM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Włostowo 3, 63-000 Środa Wielkopolska, Pologne, numéro de TVA (NIP) : 7861727167 (ci-après : le « Responsable du traitement » ou la « Société »).
La Politique a été élaborée conformément à :
L'utilisation du Site est facultative. La communication de données personnelles par un utilisateur du Site (ci-après : l'« Utilisateur ») est facultative, mais peut, dans certains cas (par exemple lors de l'utilisation du formulaire de contact), être nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel les données ont été fournies.
§ 2. Contact avec le Responsable du traitement
Pour toute question relative à la protection des données personnelles et à l'exercice des droits prévus par le RGPD, vous pouvez contacter le Responsable du traitement :
Le Responsable du traitement n'a pas désigné de délégué à la protection des données – pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter directement le Responsable du traitement aux coordonnées ci-dessus.
§ 3. Finalités, bases juridiques et durées de conservation du traitement des données personnelles
Les données personnelles des Utilisateurs peuvent être traitées aux fins suivantes :
| Finalité du traitement | Base juridique | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Réponse à une demande soumise via le formulaire de contact / l'adresse e-mail | Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime du Responsable du traitement à communiquer avec les Utilisateurs) | Jusqu'à la clôture de la correspondance, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact |
| Préparation d'une offre commerciale / d'un devis, y compris les négociations précontractuelles | Art. 6(1)(b) RGPD (mesures prises à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat) | Pendant la durée des négociations, et en cas de conclusion d'un contrat – pendant la durée du contrat et le délai de prescription des créances |
| Conclusion et exécution d'un contrat (vente de produits/services de la Société) | Art. 6(1)(b) RGPD | Pendant la durée d'exécution du contrat et le délai de prescription des créances découlant du contrat (généralement 6 ans) |
| Émission et conservation des documents comptables (factures, reçus) | Art. 6(1)(c) RGPD en lien avec la législation fiscale (notamment la loi sur la comptabilité et le code des impôts) | 5 ans, à compter de la fin de l'année civile au cours de laquelle le délai de paiement de l'impôt est arrivé à échéance |
| Marketing direct des produits et services propres de la Société, y compris les newsletters (sous réserve du consentement distinct de l'Utilisateur) | Art. 6(1)(a) RGPD (consentement) en lien avec l'art. 10 de la loi sur les services électroniques | Jusqu'au retrait du consentement |
| Établissement et défense de droits | Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime du Responsable du traitement) | Jusqu'à la prescription des éventuelles créances |
| Analyse du trafic du Site et statistiques de visites (cookies analytiques) | Art. 6(1)(a) RGPD (consentement via les paramètres des cookies) | Jusqu'au retrait du consentement / conformément à la durée de validité des cookies concernés indiquée au § 8 |
| Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site (cookies nécessaires) | Art. 6(1)(f) RGPD (intérêt légitime du Responsable du traitement) | Pendant la durée de la session ou la période indiquée au § 8 |
Remarque : le tableau ci-dessus contient des finalités typiques des sites d'entreprise. Si le Site utilise des fonctionnalités supplémentaires (par exemple une boutique en ligne, une inscription à un événement, un formulaire de candidature, les réseaux sociaux), le tableau devra être complété avant publication avec les finalités, bases juridiques et durées de conservation correspondantes.
§ 4. Destinataires des données personnelles
Les données personnelles des Utilisateurs peuvent être communiquées à des entités fournissant des services au Responsable du traitement nécessaires à l'exercice de son activité et au fonctionnement du Site, notamment :
Ces entités traitent les données uniquement sur la base d'un contrat de sous-traitance conclu avec le Responsable du traitement et exclusivement selon ses instructions.
Le Responsable du traitement ne vend pas les données personnelles des Utilisateurs à des tiers.
§ 5. Transfert de données en dehors de l'Espace économique européen
Certains fournisseurs d'outils utilisés par le Responsable du traitement (par exemple Google, dans le cadre du service Google Analytics) peuvent traiter des données dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), y compris les États-Unis.
Dans de tels cas, le transfert de données s'effectue en garantissant un niveau de protection adéquat, notamment sur la base :
Les Utilisateurs peuvent obtenir une copie des garanties correspondantes en contactant le Responsable du traitement.
§ 6. Droits des personnes concernées
Toute personne dont les données personnelles sont traitées par le Responsable du traitement dispose du droit :
Les droits mentionnés ci-dessus peuvent être exercés en contactant le Responsable du traitement selon les modalités indiquées au § 2 de la Politique.
§ 7. Prise de décision automatisée et profilage
Le Responsable du traitement ne prend pas de décisions à l'égard des Utilisateurs fondées exclusivement sur un traitement automatisé des données, y compris le profilage, produisant des effets juridiques les concernant ou les affectant de manière significative de façon similaire. Les données analytiques (par exemple issues d'outils statistiques) sont utilisées uniquement à des fins d'analyse agrégée du trafic du Site.
§ 8. Politique de cookies
8.1. Que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur l'appareil terminal d'un Utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de l'utilisation du Site. Des fonctions similaires peuvent être assurées par d'autres technologies, telles que le stockage local, les balises web ou les pixels de suivi (ci-après désignés collectivement : « cookies »).
8.2. Base juridique de l'utilisation des cookies
Les cookies nécessaires au bon fonctionnement du Site sont utilisés sur la base de l'art. 6(1)(f) du RGPD (intérêt légitime du Responsable du traitement) et conformément à l'art. 173 de la loi sur les télécommunications, qui ne requiert pas de consentement distinct pour les fichiers nécessaires à la fourniture du service.
Les autres cookies (analytiques, fonctionnels, marketing) ne sont utilisés qu'avec le consentement de l'Utilisateur, exprimé via les paramètres appropriés dans la bannière de cookies affichée lors de la première visite du Site, conformément à l'art. 173 de la loi sur les télécommunications et à l'art. 6(1)(a) du RGPD.
Le consentement peut être retiré à tout moment en modifiant les paramètres de cookies sur le Site ou dans le navigateur web – sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
8.3. Types de cookies utilisés
| Catégorie | Finalité | Durée de conservation indicative | Consentement requis |
|---|---|---|---|
| Nécessaires (techniques) | Assurer les fonctionnalités de base du Site, par exemple mémoriser les paramètres, traiter les formulaires, sécurité, mémoriser la décision relative aux cookies | session / jusqu'à 12 mois | Non |
| Analytiques | Collecter des informations anonymisées/statistiques sur l'utilisation du Site (par exemple Google Analytics) | jusqu'à 24 mois | Oui |
| Fonctionnels | Mémoriser les préférences de l'Utilisateur (par exemple langue, région) pour améliorer la qualité d'utilisation du Site | jusqu'à 12 mois | Oui |
| Marketing/publicité | Adapter le contenu publicitaire et mesurer l'efficacité des campagnes marketing (si utilisés sur le Site) | jusqu'à 12 mois | Oui |
Remarque : le tableau ci-dessus est fourni à titre indicatif. Avant la publication du Site, un audit des cookies (analyse du site) devra être réalisé et le tableau complété avec les noms précis des cookies, leurs fournisseurs (par exemple Google LLC – Google Analytics, _ga, _gid) et leurs durées de validité réelles ; la bannière de consentement (plateforme de gestion du consentement) devra également être ajustée afin que les cookies non essentiels ne soient chargés qu'après obtention du consentement.
8.4. Gestion des cookies
Lors de sa première visite sur le Site, l'Utilisateur voit s'afficher une bannière lui permettant de :
L'Utilisateur peut modifier ses préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres disponibles dans le pied de page du Site / dans le panneau de gestion du consentement.
Indépendamment des paramètres du Site, l'Utilisateur peut gérer les cookies de manière autonome via les paramètres de son navigateur web, notamment en :
Des instructions pour les navigateurs les plus courants sont disponibles sur les sites de leurs fabricants respectifs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Opera).
La limitation de l'utilisation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités disponibles sur le Site.
8.5. Cookies tiers
Le Site peut utiliser des cookies de fournisseurs externes (par exemple Google dans le cadre de Google Analytics, fournisseurs de modules sociaux – si utilisés). Ces entités disposent de leurs propres politiques de confidentialité, qu'il est recommandé de consulter :
Google – politique d'utilisation des données : https://policies.google.com/privacy
§ 9. Sécurité des données personnelles
Le Responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles traitées, en particulier contre toute divulgation non autorisée, perte ou destruction, adaptées aux risques et aux catégories de données protégées, conformément aux exigences de l'art. 32 du RGPD.
§ 10. Liens vers des sites externes
Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites. Le Responsable du traitement n'est pas responsable des pratiques de confidentialité en vigueur sur ces sites – il est recommandé de consulter la politique de confidentialité de chaque site visité.
§ 11. Modifications de la Politique
Le Responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente Politique, notamment en lien avec des changements législatifs, l'évolution technologique ou des modifications des fonctionnalités du Site.
La version actuelle de la Politique est toujours disponible sur le Site à l'adresse www.eva-foam.eu.
Le Responsable du traitement informera les Utilisateurs de toute modification substantielle de la Politique par la publication d'informations appropriées sur le Site.
