Fecha de entrada en vigor: 16.08.2026
§ 1. Disposiciones generales
La presente Política de privacidad y cookies (en adelante, la «Política») establece las normas de tratamiento de los datos personales y del uso de cookies y tecnologías similares en relación con el uso del sitio web www.eva-foam.eu (en adelante, el «Sitio web»).
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio web es: CREA-FORM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Włostowo 3, 63-000 Środa Wielkopolska, Polonia, NIF/número de IVA (NIP): 7861727167 (en adelante, el «Responsable del tratamiento» o la «Empresa»).
La Política se ha elaborado de conformidad con:
El uso del Sitio web es voluntario. La facilitación de datos personales por parte de un usuario del Sitio web (en adelante, el «Usuario») es voluntaria, si bien en determinados casos (por ejemplo, al utilizar el formulario de contacto) puede ser necesaria para alcanzar la finalidad para la que se proporcionaron los datos.
§ 2. Contacto con el Responsable del tratamiento
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales y el ejercicio de los derechos previstos en el RGPD, puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento:
El Responsable del tratamiento no ha designado un delegado de protección de datos; para cualquier cuestión relativa a la protección de datos, póngase en contacto directamente con el Responsable del tratamiento a través de los datos indicados anteriormente.
§ 3. Finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación del tratamiento de los datos personales
Los datos personales de los Usuarios pueden tratarse con las siguientes finalidades:
| Finalidad del tratamiento | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Responder a una consulta enviada a través del formulario de contacto / dirección de correo electrónico | Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo del Responsable del tratamiento en comunicarse con los Usuarios) | Hasta la finalización de la correspondencia, con un máximo de 3 años desde el último contacto |
| Elaboración de una oferta comercial / presupuesto, incluidas las negociaciones precontractuales | Art. 6.1.b RGPD (medidas adoptadas a petición del interesado antes de la celebración de un contrato) | Durante la duración de las negociaciones, y en caso de celebrarse un contrato, durante la vigencia del contrato y el plazo de prescripción de las reclamaciones |
| Celebración y ejecución de un contrato (venta de productos/servicios de la Empresa) | Art. 6.1.b RGPD | Durante la ejecución del contrato y el plazo de prescripción de las reclamaciones derivadas del contrato (generalmente 6 años) |
| Emisión y conservación de documentos contables (facturas, recibos) | Art. 6.1.c RGPD en relación con la normativa fiscal (incluida la Ley de Contabilidad y el Código Tributario) | 5 años, contados desde el final del año natural en que venció el plazo de pago del impuesto |
| Marketing directo de productos y servicios propios de la Empresa, incluidos boletines informativos (siempre que el Usuario haya prestado un consentimiento independiente) | Art. 6.1.a RGPD (consentimiento) en relación con el art. 10 de la Ley de Servicios Electrónicos | Hasta la retirada del consentimiento |
| Determinación y defensa de reclamaciones | Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo del Responsable del tratamiento) | Hasta la prescripción de las eventuales reclamaciones |
| Análisis del tráfico del Sitio web y estadísticas de visitas (cookies analíticas) | Art. 6.1.a RGPD (consentimiento a través de la configuración de cookies) | Hasta la retirada del consentimiento / de acuerdo con el plazo de validez de las cookies correspondientes indicado en el § 8 |
| Garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del Sitio web (cookies necesarias) | Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo del Responsable del tratamiento) | Durante la sesión o el periodo indicado en el § 8 |
Nota: la tabla anterior recoge las finalidades habituales en los sitios web corporativos. Si el Sitio web incorpora funcionalidades adicionales (por ejemplo, tienda en línea, inscripción a eventos, formulario de candidatura, redes sociales), la tabla deberá completarse antes de su publicación con las finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación correspondientes.
§ 4. Destinatarios de los datos personales
Los datos personales de los Usuarios pueden ser comunicados a entidades que prestan servicios al Responsable del tratamiento necesarios para el desarrollo de su actividad y el funcionamiento del Sitio web, en particular:
Estas entidades tratan los datos únicamente sobre la base de un contrato de encargo de tratamiento celebrado con el Responsable del tratamiento y exclusivamente conforme a sus instrucciones.
El Responsable del tratamiento no vende los datos personales de los Usuarios a terceros.
§ 5. Transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos proveedores de herramientas utilizados por el Responsable del tratamiento (por ejemplo, Google, en el marco del servicio Google Analytics) pueden tratar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos los Estados Unidos.
En tales casos, la transferencia de datos se realiza garantizando un nivel de protección adecuado, en particular sobre la base de:
Los Usuarios pueden obtener una copia de las garantías correspondientes poniéndose en contacto con el Responsable del tratamiento.
§ 6. Derechos de los interesados
Toda persona cuyos datos personales sean tratados por el Responsable del tratamiento tiene derecho a:
Los derechos anteriores pueden ejercerse poniéndose en contacto con el Responsable del tratamiento según lo indicado en el § 2 de la Política.
§ 7. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
El Responsable del tratamiento no toma decisiones respecto de los Usuarios basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ellos o les afecten de forma significativa de modo similar. Los datos analíticos (por ejemplo, procedentes de herramientas estadísticas) se utilizan únicamente para el análisis agregado del tráfico del Sitio web.
§ 8. Política de cookies
8.1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo terminal de un Usuario (ordenador, tableta, teléfono inteligente) mientras utiliza el Sitio web. Otras tecnologías, como el almacenamiento local, los píxeles de seguimiento o los balizas web, pueden desempeñar funciones similares (en adelante, denominadas conjuntamente «cookies»).
8.2. Base jurídica del uso de cookies
Las cookies necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio web se utilizan sobre la base del art. 6.1.f del RGPD (interés legítimo del Responsable del tratamiento) y de conformidad con el art. 173 de la Ley de Telecomunicaciones, que no exige consentimiento independiente para los archivos necesarios para la prestación del servicio.
El resto de cookies (analíticas, funcionales, de marketing) se utilizan únicamente con el consentimiento del Usuario, expresado a través de la configuración correspondiente en el banner de cookies que se muestra en la primera visita al Sitio web, de conformidad con el art. 173 de la Ley de Telecomunicaciones y el art. 6.1.a del RGPD.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento modificando la configuración de cookies en el Sitio web o en el navegador, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
8.3. Tipos de cookies utilizadas
| Categoría | Finalidad | Plazo de conservación orientativo | Requiere consentimiento |
|---|---|---|---|
| Necesarias (técnicas) | Garantizar la funcionalidad básica del Sitio web, por ejemplo, recordar preferencias, procesamiento de formularios, seguridad, recordar la decisión sobre cookies | sesión / hasta 12 meses | No |
| Analíticas | Recopilar información anonimizada/estadística sobre el uso del Sitio web (por ejemplo, Google Analytics) | hasta 24 meses | Sí |
| Funcionales | Recordar las preferencias del Usuario (por ejemplo, idioma, región) para mejorar la calidad de uso del Sitio web | hasta 12 meses | Sí |
| Marketing/publicidad | Adaptar el contenido publicitario y medir la eficacia de las campañas de marketing (si se utilizan en el Sitio web) | hasta 12 meses | Sí |
Nota: la tabla anterior tiene carácter orientativo. Antes de publicar el Sitio web, deberá realizarse una auditoría de cookies (análisis del sitio) y completar la tabla con los nombres específicos de las cookies, sus proveedores (por ejemplo, Google LLC – Google Analytics, _ga, _gid) y los plazos de validez reales, y deberá ajustarse el banner de consentimiento (plataforma de gestión del consentimiento) para que las cookies no esenciales solo se carguen una vez obtenido el consentimiento.
8.4. Gestión de cookies
En la primera visita al Sitio web, se muestra al Usuario un banner que le permite:
El Usuario puede modificar sus preferencias sobre cookies en cualquier momento a través de la configuración disponible en el pie de página del Sitio web / en el panel de gestión del consentimiento.
Independientemente de la configuración del Sitio web, el Usuario puede gestionar las cookies de forma autónoma a través de la configuración de su navegador, entre otras opciones:
Las instrucciones para los navegadores más habituales están disponibles en los sitios web de sus fabricantes (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Opera).
La limitación del uso de cookies puede afectar a algunas funcionalidades disponibles en el Sitio web.
8.5. Cookies de terceros
El Sitio web puede utilizar cookies de proveedores externos (por ejemplo, Google en el marco de Google Analytics, proveedores de complementos de redes sociales, si se utilizan). Estas entidades disponen de sus propias políticas de privacidad, cuya consulta se recomienda:
Google – política de uso de datos: https://policies.google.com/privacy
§ 9. Seguridad de los datos personales
El Responsable del tratamiento aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales tratados, en particular frente a la divulgación no autorizada, la pérdida o la destrucción, adaptadas a los riesgos y a las categorías de datos objeto de protección, de conformidad con los requisitos del art. 32 del RGPD.
§ 10. Enlaces a sitios web externos
El Sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. El Responsable del tratamiento no se hace responsable de las prácticas de privacidad vigentes en dichos sitios; se recomienda consultar la política de privacidad de cada sitio web visitado.
§ 11. Modificaciones de la Política
El Responsable del tratamiento se reserva el derecho a introducir modificaciones en la presente Política, en particular en relación con cambios normativos, avances tecnológicos o modificaciones de la funcionalidad del Sitio web.
La versión actual de la Política está siempre disponible en el Sitio web a través de www.eva-foam.eu.
El Responsable del tratamiento informará a los Usuarios de cualquier modificación sustancial de la Política mediante la publicación de la información correspondiente en el Sitio web.
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